En tant qu'Administrateur, je te tente d'éviter l'adminitis et de suivre l'exemple des meilleurs administrateurs que j'ai rencontré. Voici ce que j'ai retenu de mon temps en tant qu'admin ainsi que des leçons données par mes mentors. J'espère que cela vous sera utile si vous aussi vous souhaitez arpenter la voie administrative.
Devoirs de l'Administrateur[]
Supprimer/Restaurer des pages[]
L'un des principaux devoir des administrateurs est de supprimer des pages qui enfreignent les règles ou sont inappropriées pour le wiki. Cela comprend des articles de spam, du matériel non pertinent ou quelque chose de trop risqué (il y a évidemment des exceptions à ce dernier point). Une page peut être supprimée en cliquant sur la flèche à côté du bouton "Modifier", en appuyant sur "Supprimer", puis en appuyant sur "Supprimer la page". Une raison automatique de l'onglet déroulant, ou une description plus précise, doit toujours être incluse.
De même, si une page a été supprimée de manière incorrecte ou injustifiée, il incombe à un administrateur de restaurer la page de la façon dont elle était précédemment. Cela peut se faire en visitant un article supprimé, en cliquant sur "Afficher/restaurer", puis sur "Restaurer". C'est une bonne idée d'inclure le raisonnement pour savoir pourquoi la page en question est en train d'être restaurée, surtout si elle est un sujet controversé.
Protéger des pages[]
Un argument parmi les éditeurs sera parfois suffisamment chauffé sur une page pour qu'un administrateur soit contraint d'intervenir et de protéger (verrouiller) l'article. Un bon moment pour protéger une page serait pendant une guerre d'édition, pendant du vandalisme excessif, ou s'il s'agit d'une page extrêmement importante, controversée ou nécessaire, et doit donc être protégé contre tout dommage possible. Par défaut, les pages sont ouvertes à tous les contributeurs, même ceux qui n'ont pas de compte. Cependant, les administrateurs peuvent "semi-protéger" la page afin que seuls les utilisateurs connectés dont les comptes ont plus d'un certain âge peuvent le modifier. L'option pour cela est "Bloquer les utilisateurs nouveaux et non enregistrés". L'option la plus stricte, «Administrateurs et modérateurs de contenu uniquement», devrait être utilisée avec modération, car elle empêche toute personne qui n'est pas un administrateur, un modérateur de contenu ou un membre du personnel de Wikia de modifier l'article. Généralement, une page n'est protégée que temporairement. L'option de protection à durée indéterminée ne doit pas être utilisée trop souvent, car il est très facile d'oublier de débloquer une page à l'avenir. Pour la plupart, seules les pages de règles et les modèles importants sont protégés indéfiniment. Une liste de toutes les pages protégées sur le wiki se trouve sur Special: ProtectedPages. Certaines d'entre elles ne peuvent même pas être modifiées par des administrateurs.
Blocage d'utilisateur[]
Les administrateurs sont tenus de bloquer les utilisateurs gênants pour des délais différents, en fonction de l'infraction qu'ils ont commise. Une table avec des instructions de longueur de blocage peut être trouvée ici. Ces lignes directrices peuvent être ignorées si la situation le permet, mais elles sont bonnes à suivre dans la plupart des scénarios.
| Échelle du vandalisme | Première violation | Deuxième violation | Troisième violation | Quatrième violation |
|---|---|---|---|---|
| Utilisateur(s) confirmé(s) | Avertissement/ 3 Jours | Une semaine | Un mois | 3 mois |
| Adresses IP | 3 jours | une semaine | Deux semaine | Un mois |
MediaWiki[]
Il appartient à l'administration de maintenir les pages MediaWiki à jour et avec aussi peu d'encombrement que possible. Une liste de ce qui est à mon avis les pages MediaWiki les plus utiles peut être trouvée ici, alors qu'une liste complète peut être trouvée en triant Special: AllPages. Notez que vous devez à nouveau cliquer sur les liens fournis sur cette page pour voir les pages MediaWiki exactes.
MediaWiki est l'une de ces choses qui ne devraient pas être modifiées de manière significative sans consensus du reste du personnel et / ou de la communauté (si nécessaire). Notez que, même si quelque chose semble être inutile d'un coup d'œil, il est probablement encore là pour une raison. En tant que tel, je vous conseille de ne modifier aucune partie de MediaWiki sans comprendre ce que vous faites, au moins dans un sens basique. D'une manière générale, c'est une mauvaise idée d'ajouter d'innombrables scripts excentriques au wiki, à moins qu'ils ne soient vraiment utiles. Des choses comme des animations jolies (mais inutiles), des popups ou un million de widgets ne sont probablement pas nécessaires au wiki, et ne servent qu'à augmenter de temps en temps les temps de chargement. Au fil du temps, ces scripts peuvent vraiment s'accumuler, atteignant finalement le point où simplement les examiner devient un projet en soi. Les administrateurs doivent s'efforcer de trouver un équilibre entre les scripts utiles et les utiles dans la mesure du possible.
Si vous avez besoin d'aide pour une page MediaWiki, l'administrateur Fujimaru-kun est probablement la meilleure personne pour obtenir de l'aide sur ce wiki. S'il est inaccessible pour quelque raison que ce soit, envisagez de demander à un assistant ou d'envoyer un message à Wikia (même si ce n'est pas leur travail d'aider à nettoyer les pages MediaWiki en désordre).
Philosophie de l'Administrateur[]
- Les administrateurs sont des modèles. Ce sont des gens inspirants, que d'autres personnes veulent être. Ils mènent en donnant l'exemple, montrant comment il est possible de rester polis et raisonnable dans la plus violente des disputes. Ils sont ceux à qui les gens font confiance et essayent de ressembler. Ils choisissent leurs mots et actions, sachant qu'ils font une démonstration de ce qu'il faut faire dans tout ce qu'ils font.
- Les administrateurs supportent les autres utilisateurs. Ils sont ceux vers qui tout le monde se tourne en situation difficile, ceux qui ramène le calme dans une situation dramatique. Ils sont prêt à expliquer des choses et de prendre le temps de donner des conseils et de l'information même à ceux qu'ils trouvent irritant ou désagréable.
- Les administrateurs sont sympathique. Ils savent qu'ils ne peuvent pas rendre tout le monde heureux, et tenterons de faire ce qu'il faut faire afin de rendre tout le monde content, en traitant chaque personne individuellement avec respect. Ils comprennent que cela peut être difficile d'être mal aimé de la communauté, ou d'être exclu et donc, font attention à ce qu'ils disent, afin de ne pas blesser quelqu'un inutilement, même lorsqu'ils doivent bloquer quelqu'un.
- Les administrateurs sont informé. Ils sont passionné par le sujet du wiki et par le wiki lui-même et tente de faire en sorte que ce soit le meilleur site possible. Ils aiment contribuer sur le wiki et connaissent le sujet et comment wikia fonctionne, ou, ils sont prêt à apprendre.
- Les admins partagent le wiki. Ils ne sont pas les dirigeant ou propriétaire du wiki et donc, ne le contrôle pas exclusivement. Ils essaie plutôt d'aider à le diriger et, ils reconnaissent que les utilisateurs non administrateurs ont eux aussi un rôle dans la réalisation du projet mutuel.
- Les administrateurs sont gentil. Les administrateurs sont calme et gentil, et tente toujours d'aider les gens de manière pacifiste. Ils préfèrent comprendre la situation dans laquelle le wiki se trouve, plutôt que de mal réagir à quelque chose et insulter les gens inutilement.
- Les administrateurs écoutent. Ils ne sautent pas aux conclusions, ils parlent à ceux qui comprennent parfaitement l'histoire. Ils décident alors de passer à l'action lorsqu'ils savent la vraie histoire avec toute l'information, sans se fâcher.
- Ils ne sont pas parfait. Et ils le savent ! Ils sont humble et sont prêt à changer leur manière de penser si ils sont dans le tord. Ils décident, mais avec l'opinion des autres en tête. Ils font preuve de bonne fois et n'utilisent pas les outils qu'ils ont afin de faire changer l'avis des autres pour qu'ils rejoindre les leurs.
Plus de précisions sur les qualités qu'un administrateur devrait montrer[]
- Accessibilité - Les utilisateurs devraient être en mesure de pouvoir contacter les administrateurs d'au moins une manière (page de discussion), et idéalement, de plusieurs manières, telles que le Tchat, Discord ou des sites différents que Wikia. Additionnellement, les administrateurs devraient tenter autant que possible d'être approchable et d'éviter de sembler froid ou de manière peu amicale.
- Assurance – Bien qu'un administrateur devrait évidemment prendre en compte plusieurs opinions différentes avant de prendre une grande décision, il ne devraient pas se détourner subtilement chaque fois que quelqu'un défie son idée. Ils devrait être ferme dans ses croyances, sans être têtu pour autant.
- Calme – Un administrateur ne devrait en aucun cas perdre le contrôle de lui-même lors de situations difficiles. De plus, il devrait savoir quoi faire lors d'une infraction d'un règlement ou lorsqu'il est critiqué, lors qu'il modère, modifie, intervient etc. Il devrait toujours garder la tête froide.
- Prudence – Même si il peut être bénéfique d'expérimenter des nouveau gadgets et d'explorer des nouveaux codes, l'administrateur devrait être prudent afin de ne pas aller trop loin. Changer totalement le contenu ou les couleurs/styles du wiki pour quelque chose de différent est risqué et peut avoir des effets catastrophiques.
- Patience - Un administrateur doit être patient avec tous ceux qui parlent. La plupart des gens ne connaissent pas beaucoup de choses sur le wiki, donc enseigner ces choses aux nouveaux utilisateurs ou ceux moins expérimentés ne devrait pas entraîner une frustration chez l'administrateur.
- Positivité - Bien qu'ils ne doivent certainement pas être explosant d'énergie, un administrateur devrait être au moins un peu inspirant parmi les membres de la communauté. Il est difficile de suivre un leader qui rabaisse constamment les autres.
- Connaissance - Évidemment, un administrateur devrait savoir ce qu'ils font la plupart du temps. Cela signifie être familiarisé avec les lignes directrices de règlement et de style, ainsi que d'avoir une connaissance globale de Fairy Tail et bien sûr comment accomplir les tâches administratives.
- Leadership - Bien qu'ils ne sont pas des dictateurs, les administrateurs sont les visages du wiki et, en tant que tels, devraient démontrer de bonnes compétences de leadership. Les administrateurs ne donnent pas nécessairement des ordres, mais ils devraient s'efforcer d'être francs avec leurs idées et savoir qu'ils sont très probablement des modèles aux yeux des autres utilisateurs et que par conséquent, ils devraient tenter de se comporter de manière exemplaire autant que possible.
- Fiabilité - Les utilisateurs devraient être en mesure d'accéder aux administrateurs pour obtenir de l'aide et s'attendre à une réponse décente, et les administrateurs devraient toujours être là pour gérer les utilisateurs qui doivent être bloqués et gérer les discussions chauffée. Un administrateur peu fiable ne devrait probablement pas avoir le poste.
- Jugement - Les administrateurs devraient être en mesure de parvenir à des conclusions sensées aussi souvent que possible. Il devrait être en mesure de suggérer des compromis et des solutions et devrait également être capables de donner un sens aux débats prolongés.
- Restreint - Les administrateurs devraient être capables de faire preuve de retenue en matière de blocages, de protections, de consens et d'autres questions. Cela signifie qu'ils ne doivent utiliser leurs outils que s'il existe une bonne raison de le faire, comme en cas de vandalisme.
- Dévouement - Un administrateur doit constamment être dévoué à la protection et à l'amélioration du wiki. Il ne devrait pas abandonner ou négliger le wiki pour un autre wiki ou un site Web, même si, bien sûr, la vie réelle prend la priorité sur les tâches administratives.
- Humilité - Être responsable de tant d'aspects essentiels du wiki peut avoir un effet négatif sur la perception de sa propre importance. Un administrateur doit savoir qu'il ne s'agit que d'un concierge d'Internet glorifié et qu'il n'est pas inamovibles de leur position s'il cesse d'agir correctement. Il devrait accepter le fait qu'il n'est pas au-dessus des règles, et ne devrait pas se considérer comme plus importants qu'il ne l'est réellement.
- Intégrité - En plus d'être honnête envers les autres membres de la communauté, un administrateur ne devrait pas être tenté de briser les règles simplement parce qu'ils pensent pouvoir le faire; Il devrait toujours rester consacrés à l'amélioration et au maintien du wiki.
- Convivialité: s'engager à être accessible, un administrateur doit avoir des interactions amicales ou au moins professionnelles avec tous les utilisateurs. Il ne devrait pas être hostile ou désagréable envers les utilisateurs, et devrait plutôt s'efforcer de créer des relations fonctionnelles avec autant d'utilisateurs que possible.
- Utilité - Les administrateurs doivent toujours s'efforcer d'être aussi utiles que possible aux utilisateurs nouveaux et anciens. Expliquer les choses aux autres et résoudre les problèmes d'une manière amicale mais toujours informative est un très bon moyen pour un administrateur d'améliorer le wiki.
- Intuition - Les administrateurs devraient être en mesure de traiter facilement une situation et de trouver un plan d'action assez rapidement. Personne n'est parfait à cet égard, mais la position nécessite souvent une réflexion rapide. Bien que de nombreux scénarios nécessitent un niveau de pensée beaucoup plus profond, certains doivent être traités presque instantanément.